Sanita' Roma

Progetto Q-Recup

in via sperimentale il sistema elimina code

Volete prenotare il giorno preciso, e perché no, anche l’ora, per una visita medica o per esami di laboratorio, senza dover fare la fila in ospedale e aspettare che vi venga fissato un appuntamento? Potrete farlo. È quanto promette il progetto Q-recup, il servizio elimina code sviluppato dal Recup Italia, il centro di prenotazioni gestito dalla cooperativa sociale Capodarco.

La sperimentazione del sistema elimina code è cominciata da tre mesi e andrà avanti fino al 30 settembre negli ospedali di Tor Vergata e al San Camillo. Fino ad oggi sono stati rilasciati più di 100 mila numeri di prenotazione. Il funzionamento è semplicissimo: basta inserire nel "totem elettronico" la propria tessera sanitaria, digitare la prestazione di cui si ha bisogno, e infine scegliere giorno e fascia oraria. L’idea di approntare uno strumento del genere, è venuta al Recup dopo anni di esperienza sul campo.

Oggi il Recup, che risponde al numero verde 800.33.33, è il centro di prenotazione telefonica più grande d’Italia. Ma non ci sono solo prenotazioni telefoniche e sistemi per smaltire le code, nel lavoro del recup. Nel corso degli anni, infatti, il Recup ha ampliato i propri compiti, fornendo alle strutture sanitarie sempre più sostegno. Altra attività fondamentale, è ad esempio quella del monitoraggio dei posti letto per le terapie intensive.

Q RECUP - Il sito-

Tutte queste prestazioni, il recup della cooperativa sociale capodarco le effettua con la partecipazione attiva di 800 disabili su un totale di 2200 lavoratori. Una finalità sociale ben precisa, dunque, che punta al reinserimento nel mondo produttivo delle persone svantaggiate.

[05-07-2010]

Commenti

fante[19-06-2011 23:32:25]
certo direi veramente che siamo sempre piu' italiani ci lamentiamo di tutto e non sappiamo neanche come funziona veramente, ricordo che quelli non sono le uniche modalita di prenotazione, e' vero proprio in italia la repressione e' una malattia eterna evviva dateci tutto gratis che cresiamo sicuramenteeeeee
teresa[14-02-2011 17:18:17]
Perchè hanno messo questi salva file inutili ? Era sufficiente il numeretto o no. Ora se vuoi prenotare telefonicamente per evitare perdite di tempo, posteggi, spese di benzina etcc devi anche pagare perchè non è un numero verde , e questo vale anche per gli sms ? Evviva le riforme L'unica cosa buona è che hanno dato lavoro a dei disabili
titania50roma[13-07-2010 12:22:21]
Per prenotare l'orario di per le analisi utilizzando il telefono cellulare ho speso quasi 20 euro, ti fanno pagare anche la musichetta e il messaggio di avviso del pagamento. avevo chiesto la conferma con e-mail che non è arrivata. ho dovuto richiamare e le due telefonate mi sono costate la vella cifra di 20 euro. dite anche questo che non è simpatico. Ciao Marina