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Viabilità: Sms per segnalare disservizi

servizio per bus Cotral e mezzi Trenitalia

un bus della Cotral

Il treno è in ritardo? Una porta del mezzo è difettosa, il riscaldamento non funziona? Basta mandare un sms gratuito per segnalare quello che non va a bordo dei mezzi di Trenitalia e dei bus Cotral nel Lazio.

E’ il nuovo servizio della regione attivo da oggi e che permette di migliorare il trasporto pubblico attraverso la raccolta delle segnalazioni dei cittadini. Nel messaggio, che va inviato al 48.31.0, va indicato il treno o il bus di riferimento. L’sms viene raccolto direttamente allo sportello del pendolare istituito dall’aremol che risponderà al cittadino e trametterà la segnalazione al personale dell’attività di controllo del trasporto pubblico locale in modo che possa intervenire per risolvere il problema

Il servizio di raccolta dati tramite sms è costato alla regione 800.000 euro. Ma e’ solo il primo di una serie di interventi che riguardano l’infomobilità

[10-03-2008]

 
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